Mieterportal

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Funktionen & Vorteile für Vermieter

Tickets, Objekte, Rollen und Protokoll in einem System — ohne WhatsApp-Chaos und ohne Enterprise-ERP.

Alles, was ein moderner Vermieter braucht

Vier Kernbereiche — ein System. Weniger Aufwand, zufriedenere Mieter, bessere Dokumentation.

Meldungen, Schäden & Fragen

Mieter melden Schäden oder stellen Fragen an den Vermieter — über dieselbe Maske, mit Foto, Kategorie und Wohnungszuordnung. Sie sehen sofort, was offen ist, weisen zu und verfolgen den Status bis zur Erledigung.

  • Schaden melden oder Frage stellen — eine Oberfläche
  • Status-Workflow von „Neu" bis „Erledigt"
  • Foto-Anhänge und Kommentarverlauf
  • E-Mail-Benachrichtigung bei jeder Änderung

Strukturierte Kommunikation

Kein Durcheinander mehr. Jede Meldung hat einen klaren Verlauf — wer hat was wann geschrieben, ist für alle Beteiligten sichtbar.

Objekte & Mieter verwalten

Legen Sie Objekte, Wohnungen und Mieter an. Weisen Sie Verwaltung und Hausmeister zu — jeder sieht nur, was er sehen soll.

Aktivitätsprotokolle

Jede Aktion wird protokolliert. Bei Rückfragen oder rechtlichen Fragen haben Sie den Nachweis — exportierbar als Datei.

Newsletter an Mieter

Informieren Sie alle Mieter auf einmal — z. B. bei Portal-Einführung oder wichtigen Hinweisen. Professionell und ohne Spam-Risiko.

Rollen & Rechte

Vermieter, Verwaltung, Hausmeister, Mieter — jede Rolle mit genau den Rechten, die sie braucht. Sie behalten die Kontrolle.

Eine Plattform — vier Perspektiven

Vermieter

Volle Kontrolle über Objekte, Nutzer, Abonnement und alle Meldungen.

Verwaltung

Bearbeitet Meldungen, verwaltet Mieter und kommuniziert strukturiert.

Hausmeister

Sieht zugewiesene Tickets und aktualisiert den Bearbeitungsstand vor Ort.

Mieter

Meldet Schäden, stellt Fragen an den Vermieter und verfolgt Antworten in Echtzeit.

In drei Schritten startklar

  1. Konto erstellen — Paket wählen, 30 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte.
  2. Objekte & Mieter anlegen — Immobilien eintragen, Mieter per Einladungslink holen.
  3. Meldungen empfangen — Schäden und Fragen als Tickets bearbeiten und dokumentieren.

Ausführlicher Ablauf: So funktioniert's — in drei Schritten. Mehr zum Ticket-Prozess: Vermieter Ticket System auf der Startseite. Details zu einzelnen Themen: Schadensmeldungen, Mieter einladen, Mieterkommunikation, Mieterportal Software.

Funktionen kostenlos testen

30 Tage alle Funktionen nutzen — ohne Kreditkarte.

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